Apple have launched their Apple Pay service in Ireland

     Apple a lancé son service Apple Pay en Irlande ce matin, 2 ans après le lancement initial du service, faisant de l'Irlande le 14ème pays à accepter leur service de paiement, les autres pays étant les États-Unis, le Royaume-Uni, la Chine, l'Australie, le Canada, la Suisse, la France, Hong Kong, la Russie, Singapour, le Japon, la Nouvelle-Zélande et l'Espagne.

     Le service est actuellement disponible pour les clients de KBC et d'Ulster Bank, cependant les membres d'autres banques peuvent toujours utiliser le service via Boon, qui vous permet d'ajouter des cartes virtuelles pour une utilisation avec les services Apple Pay.

     Le service nécessite l'un des nouveaux téléphones d'Apple - iPhone 6 et ultérieur - ou une Apple Watch, pour pouvoir être utilisé. Il fonctionnera également avec les nouveaux iPads, l'iPod Touch et en ligne via Mac pour payer des services et des articles en ligne et via des applications.

     Apple Pay utilise plusieurs couches de sécurité, garantissant que les détails de paiement restent privés et sécurisés. Cette sécurité est intégrée à la fois dans le matériel et le logiciel.

     « Les cartes de débit et de crédit sont ajoutées au Wallet d'Apple, bien qu'aucun numéro ne soit stocké sur l'appareil lui-même, ni qu'Apple y ait accès. Au lieu de cela, un numéro de compte crypté est stocké sur la puce sécurisée de votre appareil, qui ne peut pas être déchiffré par Apple ou son logiciel, ni n'est stocké sur les serveurs d'Apple Pay ou iCloud. »

     Le service Apple Pay est également protégé par le code d'accès de votre appareil ou le lecteur d'empreintes digitales Touch ID. Les cartes peuvent également être supprimées à distance si le téléphone est perdu ou volé, en utilisant Localiser mon iPhone.

     « Il est conçu non seulement pour protéger vos données financières, mais aussi ce que vous avez acheté », a déclaré Jennifer Bailey, vice-présidente d'Apple Pay.

     Les consommateurs irlandais sont traditionnellement de gros utilisateurs de liquidités, bien que l'utilisation des paiements sans contact ait augmenté ces dernières années. L'introduction d'Apple Pay devrait encore accélérer cette tendance.

     « Notre satisfaction client avec Apple Pay est élevée. Une fois que les clients l'utilisent, ils l'adorent et recherchent des magasins qui acceptent Apple Pay », a déclaré Mme Bailey.

     Le service peut être utilisé dans les magasins qui ont déjà des terminaux sans contact installés, qui sont largement disponibles en Irlande. Parmi les partenaires de lancement d'Apple Pay figurent les détaillants Insomnia, Centra et Applegreen, tandis que le Guinness Storehouse acceptera également les paiements.

     « Nous avons constaté une augmentation, en particulier au cours de la dernière année, » a déclaré Eddie Dillon, directeur de l'innovation chez KBC Bank Ireland. « Il y a eu une augmentation de près de 80 % du volume de trafic en ligne numérique provenant de notre base de clients en ligne existante. Ils sont conscients de cette capacité. »

     Bien que le service Apple Pay n'impose pas de limite sur le montant que les clients peuvent dépenser dans une transaction – et que les banques ne le fassent pas non plus – les détaillants peuvent choisir d'appliquer la limite de 30 € en vigueur pour les cartes sans contact. Certains anciens terminaux peuvent également avoir une limite en place.

     La directrice de l'expérience client et des produits d'Ulster Bank, Maeve McMahon, a déclaré que l'introduction d'Apple faciliterait les paiements mobiles pour les clients.

     « C'est une partie de notre stratégie d'innovation centrée sur le client, » a-t-elle déclaré. « En ce qui concerne nos chiffres, le nombre de clients utilisant des services de banque mobile a augmenté de 22 % en 2016 par rapport à 2015. La façon dont les gens font leurs opérations bancaires est en train de changer. »

     Le lancement d'Apple Pay intervient quelques mois après que le service concurrent Android Pay a été mis à la disposition des clients ici. AIB et KBC Bank offrent ce service de paiement sans contact à leurs clients.

 

Source : Ciara O'Brien, irishtimes.com

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